Cookiepolitik for Fraquane
Gyldig version pr. 10. august 2026
Senest opdateret: 10. august 2026
Indledning — Klare og respekterede valg
Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Fraquane SAS og autoriserede leverandører bruger cookies og lignende teknologier i Fraquane-økosystemet.
Den gælder især for portalen ps.fr, butikken shop.ps.fr, kundesektion account.ps.fr og andre domæner drevet af Fraquane, som giver adgang til dets universer, sider, kollektioner eller tjenester.
Fraquane ønsker, at hver bruger kan forstå de anvendte sporingsværktøjer, frit acceptere eller afvise dem, der ikke er nødvendige, og ændre sine valg når som helst. Denne politik supplerer privatlivspolitikken.
Artikel 1 — Behandlingsansvarlig
Den ansvarlige for de operationer, der er beskrevet i denne politik, er:
Fraquane SAS, aktieselskab med en kapital på 500 €, registreret hos RCS Toulouse under nummer 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, momsnummer FR34794817296, med hovedkontor på 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrig.
Kontakt: support@ps.fr.
Nogle leverandører kan handle som selvstændigt ansvarlige eller fælles ansvarlige for deres egne formål. Deres identitet og oplysninger er tilgængelige i præferenceadministratoren eller i deres respektive politik, når lovgivningen kræver det.
Artikel 2 — Hvad er en cookie?
En cookie er en lille fil eller information, der gemmes eller læses på en enhed, når man bruger en digital tjeneste. Den kan gøre det muligt at genkende en browser, opretholde en session, gemme en indkøbskurv, huske et valg eller måle en interaktion.
Ordet "cookie" bruges i denne politik i bred forstand og inkluderer teknologier, der har samme formål, medmindre det er nyttigt at skelne mellem dem.
Artikel 3 — Berørte teknologier
De berørte teknologier kan omfatte: HTTP-cookies, lokal eller sessionslagring, enhedsidentifikatorer, pixels, web-tags, scripts, udviklingssæt, målelinks, annonceidentifikatorer og teknikker, der gør det muligt at få adgang til information, der er lagret på enheden.
Et sporingsværktøj kan være internt på det besøgte domæne eller leveret af en tredjepart. Denne tekniske forskel afgør ikke alene, om samtykke er påkrævet: det reelle formål og brugsbetingelserne er afgørende.
Artikel 4 — Retligt ramme
Brugen af sporingsværktøjer er især reguleret af artikel 82 i den franske lov om Informatik og Friheder, direktiv 2002/58/EF kaldet « ePrivacy » og, når personoplysninger behandles, af Règlement (UE) 2016/679 — RGPD.
Medmindre der er en lovlig undtagelse, kræver skrivning eller læsning af et sporingsværktøj forudgående information og et frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt samtykke.
Artikel 5 — Principper anvendt af Fraquane
Fraquane anvender følgende principper:
- ingen sporingsværktøj må anvendes før samtykke efter et aktivt valg;
- intet samtykke udledes af tavshed, fortsat browsing eller et forudafkrydset felt;
- mulighed for at afvise alt lige så enkelt som at acceptere alt;
- valg efter formål, når der er flere forskellige mål;
- tilbagekaldelse af samtykke lige så enkel som dets udtryk;
- dokumentation og respekt for det valg, der meddeles de berørte værktøjer;
- tilgængelig information om formål, partnere og varigheder.
Artikel 6 — Strengt nødvendige sporingsværktøjer
Sporingsværktøjer, der er strengt nødvendige for den ønskede tjeneste eller for overførsel af kommunikation, kan anvendes uden samtykke. De bruges især til:
- at bevare indkøbskurven og muliggøre betaling ved kassen;
- at opretholde en session og autentificere en konto;
- at sikre formularer, betalinger og adgang;
- at fordele belastning og sikre tilgængelighed;
- at huske et valg af sprog, land eller forventet grænseflade;
- at registrere samtykkepræferencer;
- at opdage væsentlige tekniske fejl.
De må ikke genbruges til reklameformål eller ikke-nødvendige formål uden passende samtykke.
Artikel 7 — Samtykke til ikke-essentielle sporingsværktøjer
Sporingsværktøjer til uundgåelig måling, avanceret personalisering, reklame, sociale netværk eller andre valgfrie funktioner blokeres indtil dit samtykke, når dette kræves.
Banneren præsenterer formålene på en forståelig måde. Brugeren kan acceptere alt, afvise alt eller tilpasse sine valg uden at opleve vildledende pres eller urimelige konsekvenser for de essentielle tjenester.
Artikel 8 — Afvisning skal være lige så enkel som accept
Knappen eller mekanismen « Afvis alt » skal præsenteres på samme niveau som « Accepter alt », med synlighed og antal handlinger på samme niveau.
En afvisning må ikke føre til, at samtykke skal genindhentes på hver side. Den essentielle tjeneste forbliver tilgængelig, medmindre en valgbar funktion teknisk ikke kan fungere uden det udtrykkeligt forespurgte sporingsværktøj.
Artikel 9 — Tilpas dine valg
Præferenceadministratoren gør det muligt, afhængigt af den aktive konfiguration, at aktivere eller deaktivere følgende kategorier separat: nødvendige, præferencer, analyse, markedsføring og andre eventuelt identificerede kategorier.
De nødvendige sporingsværktøjer forbliver kun aktive til deres undtagne formål. De øvrige kategorier aktiveres kun efter et positivt valg, når loven kræver det.
Artikel 10 — Tilbagekalde eller ændre sit samtykke
Du kan til enhver tid ændre dit valg via det permanente link til cookiepræferencestyring, der er tilgængeligt på webstedet, normalt i sidefoden eller i privatlivsgrænsefladen.
Tilbagekaldelsen træder i kraft fremadrettet. Den annullerer ikke lovligheden af allerede udførte handlinger, men forhindrer nye ikke-essentielle læsninger eller skrivninger, der kræver tilbagekaldt samtykke. Sporingsværktøjer, der allerede er til stede, slettes, deaktiveres eller gøres uvirksomme, så vidt teknisk muligt.
Artikel 11 — Varighed af lagring af valget
Fraquane har til formål at huske accepten eller afvisningen i seks måneder, i overensstemmelse med anbefalingen fra CNIL, medmindre en særlig kontekst berettiger en anden varighed.
Når perioden udløber, kan der anmodes om et nyt valg. En ny tidlig forespørgsel kan også være nødvendig, hvis formål eller partnere ændres væsentligt, eller hvis det registrerede valg ikke længere er teknisk tilgængeligt.
Artikel 12 — Kurv- og ordre-cookies
Nødvendige sporingsværktøjer husker de tilføjede produkter, mængder, varianter, ordretrin og oplysninger, der er nødvendige for fakturering eller gennemførsel ved kassen.
Uden disse kan indkøbskurven eller købet muligvis ikke fungere. De må ikke anvendes til personliggjort reklame uden en særskilt lovlig basis.
Artikel 13 — Autentifikation og kundekonto
Sporingsværktøjer kan holde forbindelsen, sikre autentifikationen, begrænse automatiserede adgangsforsøg og muliggøre de funktioner, der er anmodet om i account.ps.fr eller tilknyttede områder.
De er generelt nødvendige. Deres varighed er begrænset til sessionen eller den periode, der berettiger funktionen "bliv logget ind", når denne er valgt og sikret.
Artikel 14 — Sikkerhed og forebyggelse af svindel
Tekniske identifikatorer kan hjælpe med at opdage robotter, misbrug, adgangsforsøg, unormale betalinger, kontooverførelser og angreb.
Når de er strengt nødvendige for sikkerheden af den ønskede tjeneste, kan disse sporingsværktøjer undtages fra samtykke. De forbliver underlagt en proportional varighed, begrænsede adgang og databeskyttelsesregler.
Artikel 15 — Sprog-, land- og valutapræferencer
Fraquane-økosystemet kan gemme sproget, landet, valutaen eller visningspræferencer for at præsentere en konsistent oplevelse på tværs af sider og domæner.
Når denne personalisering er iboende og forventet, kan trackeren være nødvendig. En bredere personalisering, især kommerciel eller adfærdsmæssig, behandles separat og kræver samtykke, når det er påkrævet.
Artikel 16 — Publikumsmåling
Analyse-trackere gør det muligt at forstå besøg, forløb, ydeevne, fejl, trafik- og interaktionskilder for at forbedre tjenesten.
De er underlagt samtykke, medmindre en løsning strengt opfylder alle betingelser for en undtagelse: formålet er begrænset til tjenestemåling for kun udgiveren, data minimeres, ingen global tracking, begrænset varighed og andre gældende garantier.
Brugeren holdes informeret om undtagne målinger og kan have en mulighed for at sige nej, når dette er påkrævet.
Artikel 17 — Varighed af måletrackere
Levetiden for en måletracker skal begrænses til det nødvendige. Når en samtykke-undtagelse påberåbes for publikumsmåling, udgør en varighed på tretten måneder en relevant reference i henhold til CNIL og bør ikke automatisk forlænges ved hvert besøg.
De indsamlede oplysninger opbevares i en varighed proportionel med analysen og slettes eller anonymiseres derefter.
Artikel 18 — Personaliseret indhold
Med dit samtykke, når det er nødvendigt, kan trackere tilpasse anbefalinger, produktrækkefølge, indhold eller funktioner baseret på observerede interaktioner.
Afvisning forhindrer ikke adgang til kataloget; det kan blot reducere personaliseringen. Udtrykkeligt ønskede præferencer, som sproget, forbliver adskilt fra adfærdsmæssig personalisering.
Artikel 19 — Reklame og attributtering
Med samtykke kan reklame-trackere måle en kampagne, tilskrive et besøg eller en ordre, begrænse gentagelse, skabe målgrupper eller tilpasse annoncer.
De kan forbinde navigationshændelser med online-identifikatorer. Fraquane tillader kun aktivering efter det krævede valg og sikrer, at samtykke- eller afvisningssignalet videresendes til de konfigurerede værktøjer.
Artikel 20 — Sociale netværk og integreret indhold
En knap, videoplayer, opslag eller social modul kan give en tredjepartsplatform mulighed for at læse eller placere trackere, nogle gange selv uden interaktion, hvis indholdet indlæses med det samme.
Når disse trackere ikke er nødvendige, blokeres tredjepartsindholdet eller er underlagt samtykke før indlæsning. Brugeren kan blive bedt om at acceptere den tilsvarende kategori for at se funktionen.
Artikel 21 — Pixels i e-mails
En e-mail kan indeholde en pixel, der kan bruges til at spore, om den er åbnet, eller om et link er brugt. Pixels, der er forbundet med en kommerciel kommunikation, kræver samtykke eller et gyldigt juridisk grundlag afhængigt af konteksten og gældende regler.
Strengt operationel kommunikation forbliver begrænset til levering af den anmodede service. Fraquane skal skelne mellem nødvendige foranstaltninger og dem, der bruges til promoveringsformål.
Artikel 22 — Shopify og dets infrastruktur
Butikken bruger Shopify, som indsætter eller læser trackere, der er nødvendige for butikkens drift, indkøbskurven, ordren, kontoen, sikkerheden og håndteringen af privatlivsvalg.
Afhængigt af de aktiverede funktioner kan Shopify også tilbyde analyse-, markedsførings- eller personaliseringsværktøjer under forudsætning af privatlivsindstillinger og gældende samtykke. De kategorier og partnere, der vises af den aktive manager, bør afspejle den faktiske konfiguration.
Artikel 23 — Anvendelser Shopify
Installerede apps kan tilføje scripts, pixels eller cookies til søgning, anmeldelser, ønskelister, pakkesporing, support, oversættelser, reklame, analyse eller andre funktioner.
Før aktivering skal Fraquane verificere deres formål, rolle, modtagere, varighed og adfærd, før samtykke. En slettet applikation skal også kontrolleres for at fjerne scripts eller tags, der ikke længere er nødvendige.
Artikel 24 — Betalinger og risikoforebyggelse
Betalingsudbydere kan bruge trackere, der er essentielle for sikkerhed, stærk autentificering, forebyggelse af bedrageri og betalingsudførelse.
Deres brug kan falde ind under deres egne forpligtelser og politikker. En valgfri eller reklamesporer fra udbyderen er fortsat underlagt de gældende samtykkeregler.
Artikel 25 — Kundeservice, Chat & Support
Chat- eller supportværktøjer kan bruge trackere til at opretholde samtalen, genkende sessionen, gemme en anmodning og sikre tilgængelighed af tjenester.
Den del, der er strengt nødvendig for den anmodede assistance, kan være undtaget. Yderligere analyse- eller profileringsfunktioner er adskilte og afhænger af det ønskede valg.
Artikel 26 — Leveringssporing og valgfri dækning
Trackingmoduler, transportører, forsendelsesbeskyttelse eller garantier kan kræve sporingsværktøjer for at vise en status eller muliggøre en udtrykkeligt anmodet erklæring.
Når en tredjepartsmodul tilføjer en måling eller en ikke-nødvendig annonce, er dens indlæsning betinget af det tilsvarende samtykke.
Artikel 27 — Flere domæner i økosystemet
Fraquane driver flere domæner, der giver adgang til dets universer. Et valg af sprog, session eller privatliv kan være nødt til at blive videreført for at undgå gentagne anmodninger og opretholde den forventede oplevelse.
Denne videreføring skal begrænses til Fraquane-netværket, være sikker og i overensstemmelse med gældende begrænsninger for tværgående cookies. Et uafhængigt tredjepartsdomæne modtager ikke automatisk valget uden en lovlig mekanisme og passende information.
Artikel 28 — Interne cookies og tredjepartscookies
En intern cookie er knyttet til det besøgte domæne. En tredjepartscookie er knyttet til et andet domæne eller leverandør. Begge kan være nødvendige eller valgfrie afhængigt af deres formål.
Fraquane kategoriserer derfor ikke automatisk en cookie som acceptabel eller forbudt baseret alene på dens domæne. Hver sporingsværktøj skal vurderes efter dets formål, nødvendighed, varighed, tilgængelige data og modtagere.
Artikel 29 — Cookie-levetid
Varigheden varierer afhængigt af formålet:
- sessioncookies: indtil lukning eller afslutning af sessionen;
- kurv og ordre: varighed nødvendig for forløbet og rimelig genoptagelse;
- autentificering: session eller valgt varighed for at forblive logget ind;
- samtykkeforelse: som udgangspunkt seks måneder;
- analyse: konfigureret og proportional varighed, med en reference på tretten måneder for visse undtagne publikumssporingsværktøjer;
- reklame og personalisering: varighed angivet i manageren, uden at overskride nødvendigt niveau.
Den nøjagtige varighed af hver aktiv sporingsværktøj skal være tilgængelig i inventaret eller præferencehåndteringen og kontrolleres under audits.
Artikel 30 — Data indsamlet af sporingsværktøjer
Afhængigt af deres formål kan sporingsværktøjer behandle: tilfældigt ID, IP-adresse, dato og klokkeslæt, domæne, besøgte sider, produkter, kurv-begivenheder, besøgs kilde, browser, enhed, sprog, cirka land, samtykkevalg, login-status og konverteringsbegivenheder.
Fraquane bruger ikke bevidst cookies til at gemme en adgangskode i klar tekst, et bankkryptogram eller følsomme kategorier uden nødvendighed og passende garantier.
Artikel 31 — Modtagere og internationale overførsler
Oplysninger kan være tilgængelige for Fraquane, Shopify og autoriserede leverandører i overensstemmelse med den accepterede kategori. Nogle behandlinger kan finde sted uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Overførsler af personoplysninger er derefter reguleret af en tilstrækkelighedsbeslutning, standardkontraktbestemmelser, bindende virksomhedsprincipper eller en anden godkendt mekanisme, med yderligere foranstaltninger, når det er nødvendigt.
Artikel 32 — Browser- og enhedsindstillinger
Browseren gør det ofte muligt at se, slette eller blokere cookies. Enheden kan også give indstillinger, der begrænser reklame-ID'er eller sporing.
Disse indstillinger supplerer Fraquane-administratoren, men erstatter ikke altid samtykke pr. formål. Den globale blokering af nødvendige sporingselementer kan forhindre indkøbskurv, login, lagring af præferencer eller betaling.
Artikel 33 — Browsers privatlivssignaler
Nogle browsere eller udvidelser sender signaler som Global Privacy Control eller « Do Not Track ». Deres genkendelse afhænger af den gældende juridiske ramme og de tekniske muligheder i de anvendte værktøjer.
Når Fraquane lovligt skal respektere et gyldigt signal, behandles det som en indsigelse eller et afslag for de pågældende formål. Præferenceadministratoren forbliver den primære måde at se og ændre tilgængelige valg på.
Artikel 34 — Mindreårige
Fraquane forsøger ikke at bruge reklame-sporingselementer til specifik profilering af små børn. Salgstjenester er ikke direkte rettet mod dem.
Når krav om forældre-samtykke gælder i henhold til gældende lovgivning, må de relevante sporingselementer ikke aktiveres uden passende mekanisme.
Artikel 35 — Sikkerhed og fortrolighed
Fraquane implementerer foranstaltninger, der har til formål at begrænse adgang til data fra sporingselementer, sikre deres transmission, overvåge leverandører og reducere opbevaringsvarigheder.
Ingen teknologi garanterer absolut sikkerhed. Enhver mistænkelig hændelse relateret til privatlivsvalg kan rapporteres til support@ps.fr.
Artikel 36 — Dine rettigheder over data
Når sporingselementer behandler personoplysninger, kan du udøve de rettigheder, der er fastsat i privatlivspolitikken: adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, tilbagekaldelse af samtykke og, når betingelserne er opfyldt, portabilitet.
Anmodninger kan rettes til support@ps.fr eller sendes med post til Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrig. Du kan også indgive en klage til CNIL — www.cnil.fr.
Artikel 37 — Udvikling af sporingselementer
Sporere kan ændre sig ved en opdatering af Shopify, temaet, en applikation, en betalingsmetode, et reklameværktøj eller et domæne.
Fraquane skal regelmæssigt scanne sine sider før og efter samtykke, sammenligne resultaterne med inventaret, fjerne ukendte sporere og opdatere denne Politik, når der sker en vigtig ændring.
Artikel 38 — Opdatering af Politikken
Opdateringsdatoen fremgår øverst på siden. En væsentlig ændring af formål, partner eller samtykkemekanisme kan medføre ny information og, om nødvendigt, et nyt valg.
Arkiverede versioner kan opbevares til bevisformål. Den offentliggjorte version fritager ikke Fraquane fra at holde banneret og det tekniske inventar ajour.
Artikel 39 — Sprog og referenceversion
Denne Politik tilbydes på flere sprog for at lette international adgang. Oversættelser skal nøjagtigt afspejle den franske version.
Med forbehold for de imperative rettigheder for Brugeren, udgør den franske version referenceversionen for fortolkning. Ethvert sprog, som visningssystemet ikke genkender, bruger den engelske version og ikke den franske version.
Artikel 40 — Kontakt
For spørgsmål vedrørende cookies, præferencer eller tilknyttede data:
Fraquane SAS — Cookies og privatliv
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Frankrig
support@ps.fr
Bilag 1 — Indikativt inventar over kategorier
| Kategori | Eksempler på formål | Samtykke | Indikativ varighed |
|---|---|---|---|
| Nødvendig | kurv, ordre, session, sikkerhed, privatlivsvalg | normalt undtaget | session eller strengt nødvendig varighed |
| Væsentlige præferencer | sprog, land, valuta eller ønsket interface | undtaget hvis integreret i tjenesten | varighed proportional med valget |
| Analyse | publikum, ydeevne, fejl, brugerrejse | samtykke medmindre streng undtagelse | indstillet varighed; 13-måneders reference for visse undtagne sporere |
| Personaliserings | anbefalinger og tilpasset indhold | samtykke når påkrævet | varighed angivet i manageren |
| Marketing | attribution, publikum, målrettet annoncering | forudgående samtykke | varighed angivet i manageren |
| Sociale netværk | afspillere, delinger, integreret indhold | samtykke medmindre funktion udtrykkeligt nødvendig | varighed defineret af leverandøren |
Denne tabel beskriver kategorierne og ikke en fast liste over navne. Det tekniske inventar vist i præferenceadministratoren skal identificere de faktisk aktive sporere, deres udbyder, deres formål og varighed.
Bilag 2 — Tekniske eksempler Shopify, der skal kontrolleres
I henhold til konfigurationen Shopify og de installerede applikationer kan navne som cart, checkout, localization, _secure_session_id, _shopify_s, _shopify_y eller _tracking_consent forekomme. Denne liste er vejledende: deres tilstedeværelse, navn, domæne, varighed og kvalifikation kan ændre sig.
Før offentliggørelse og efter enhver væsentlig ændring skal Fraquane:
- scanne portalen, butikken, kontoen, kurven og betalingen;
- teste før valg, efter afslag, efter generel accept og efter individuel tilpasning;
- kontrollere de 20 sprog og de relevante domæner;
- bekræfte, at hver ikke-essentiel tracker forbliver blokeret før samtykke;
- kontrollere den permanente funktion af tilbagetrækningslinket;
- sammenligne resultaterne med Shopify Customer Privacy og de aktive applikationer;
- dokumentere kontrolens dato, korrektioner og samtykkedokumentation.
Et cookie-navn alene er ikke nok til at bestemme dets kvalifikation: det faktiske formål og konfiguration skal altid kontrolleres.