ЕКОСИСТЕМА FRAQUANE

Политика за поверителност

Вашите данни, вашите избори и вашите права защитени с прозрачност във цялата екосистема Fraquane.

Версия в сила от 10 август 2026 г.

ПрозрачностИзползвания, ясно обяснени
ЗащитаСигурност на всеки етап
Вашите избориПрава, които се упражняват лесно

Политика за поверителност на Fraquane

В сила от 10 август 2026 г.
Последна актуализация: 10 август 2026 г.

Преамбула — Нашият ангажимент за прозрачност

Настоящата Политика за поверителност ясно обяснява как Fraquane SAS събира, използва, съхранява, споделя и защитава личните данни на посетители, потенциални клиенти, клиенти, потребители и партньори на своята цифрова екосистема.

Тя се прилага по-специално за портала ps.fr, магазина shop.ps.fr, клиентската зона account.ps.fr, домейните, управлявани от Fraquane, които водят към тази екосистема, както и за комуникацията с отдела за обслужване на клиенти. Тя трябва да се чете заедно с Политиката за бисквитки, Общите условия за продажба, Общите условия за ползване и Законната информация.

Fraquane прилага Règlement (UE) 2016/679, наречен RGPD, френския закон за защита на личните данни „Informatique et Libertés“ и, когато е приложимо, други разпоредби за защита на данните.

Член 1 — Отговорник по обработката

Отговорникът по обработката е:

Fraquane SAS, дружество с ограничена отговорност с капитал 500 €, регистрирано в RCS на Тулуза с номер 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, ДДС номер по вътреобщностна схема FR34794817296, със седалище 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Франция.

Общи контакти и запитвания относно лични данни: support@ps.fr.

Когато Fraquane действа единствено по инструкциите на партньор, който сам определя целите и средствата за обработка, съответните роли са уточнени в съответната услуга или в споразумението с този партньор.

Член 2 — Обхват на приложението

Тази Политика се отнася до обработките, извършвани когато вие:

  • разглеждате сайт или домейн от екосистемата Fraquane;
  • създавате или използвате клиентски акаунт;
  • правите, плащате, следите, връщате или оспорвате поръчка;
  • сключвате гаранция, защита или допълнителна услуга;
  • контактувате с Fraquane чрез формуляр, електронна поща, съобщения или социална мрежа;
  • абонирате се за търговска комуникация;
  • участвате в проучване, промоционална кампания, оценка или програма за лоялност;
  • кандидатствате за партньорство или взаимодействате професионално с Fraquane.

Сайтовете, приложенията или услугите на трети страни остават подчинени на собствените си политики, когато действат като независими отговорници по обработка.

Член 3 — Основни определения

Лично данни са всяка информация, отнасяща се до идентифицирано или идентифицируемо физическо лице. Обработка означава всяка операция, извършена върху тези данни, като тяхното събиране, консултация, използване, предаване, съхранение или изтриване.

Клиентът е лицето, което купува или възнамерява да купи продукт или услуга. Потребителят е всяко лице, което разглежда или използва екосистемата Fraquane. Подизпълнител обработва данни от името и според инструкциите на Fraquane.

Несменените термини имат значението, посочено от RGPD и приложимите текстове.

Член 4 — Принципи, прилагани

Fraquane се стреми да прилага следните принципи: определени и легитимни цели, събиране, ограничено до необходимото, точност, ограничен период на съхранение, сигурност, поверителност, прозрачност и отговорност.

Данните не се използват повторно за цел, несъвместима с посочената, без нова информация и, когато законът го изисква, без ново съгласие.

Член 5 — Данни, предоставени директно

В зависимост от вашия път, Fraquane може да получава:

  • идентичност, обръщение, дата на раждане, когато е строго необходимо;
  • адреси за фактуриране и доставка;
  • електронна поща и телефонен номер;
  • идентификатори на акаунт и езикови предпочитания;
  • съдържание на съобщения, заявки, мнения и прикачени файлове;
  • информация за поръчки, връщания, възстановявания и гаранции;
  • избор на комуникация, съгласия и възражения;
  • професионална информация, предоставена във връзка с партньорство.

Задължителните полета се отбелязват по време на събирането. В противен случай Fraquane може да не е в състояние да предостави поискаганата услуга.

Член 6 — Данни, събирани автоматично

По време на навигация могат да се събират технически данни: IP адрес, дата и час, разглеждани страници, използван домейн, URL на произход, браузър, операционна система, тип устройство, технически идентификатори, език, приблизителна държава, извършени действия, грешки и журнали за сигурност.

Тези данни се използват в частност за функциониране, сигурност, измерване на аудитория и, при условие на ваш избор, за персонализиране или реклама. Точната геолокация не се събира без правно основание и подходяща информация.

Член 7 — Данни от трети страни

Fraquane може да получава информация от доставчици, участващи в поръчка, плащане, доставка, борба с измами, автентикация, поддръжка, анализ, реклама или допълнителни защити.

Fraquane може също така да получава информация, когато използвате връзка или функция, предоставена от трета платформа. Третата страна ви информира за собствената си обработка. Fraquane събира само данните, необходими за съответната цел.

Член 8 — Чувствителни данни и документи за самоличност

Fraquane не се стреми да събира данни, разкриващи расовия или етническия произход, политическите възгледи, религиозните убеждения, здравословното състояние, сексуалния живот, сексуалната ориентация или биометрични данни, освен в изключителни случаи, разрешени от закона.

Не изпращайте документ за самоличност, здравна информация или високо конфиденциална информация без конкретна молба от Fraquane и подходящ канал. Когато се изисква доказателство за самоличност за осигуряване на заявка, се изисква само необходимата информация и копието се изтрива, веднага щом неговото съхранение вече не е оправдано.

Член 9 — Създаване и управление на акаунт

Данните на акаунта се обработват за създаване на клиентско пространство, удостоверяване на Потребителя, запаметяване на предпочитанията му, показване на историята му, улесняване на поръчките му, осигуряване на сигурността и предоставяне на заявените функции.

Правното основание е предимно изпълнение на договора или предварителни договорни мерки. Някои операции по сигурността се основават на легитимния интерес на Fraquane да защитава акаунтите и екосистемата си.

Член 10 — Управление на поръчките

Fraquane обработва данните, необходими за регистриране на поръчката, проверка на информацията, потвърждаване на покупката, подготовка на продуктите, комуникация с Клиента, управление на промени, връщания, възстановявания, гаранции, жалби и доказателства за транзакции.

Правното основание е изпълнение на договора. Съхраняването на фактури и счетоводни документи се основава на законово задължение. Защитата на правата в съда се основава на легитимния интерес на Fraquane.

Член 11 — Плащания

Плащанията се извършват от доставчици на защитени плащания. Fraquane обикновено получава статус на плащане, идентификатор на транзакция, използвания метод, сумата и контролна информация. Fraquane не е предназначен да съхранява визуалния криптограм на банкова карта.

Доставчикът на плащания може да действа като подизпълнител или независим администратор на данни в зависимост от операцията, особено за своите задължения за борба с измами, пране на пари или финансиране на тероризъм. Неговата собствена политика за поверителност също се прилага.

Член 12 — Доставка и проследяване

Данните за контакт на получателя, необходимата информация за изпращане и референтните номера на поръчките могат да бъдат предавани на доставчици, подготовители, транспортни компании и инструменти за проследяване с цел подготовка, транспортиране и проследяване на пратката, управление на инцидент и предоставяне на доказателство за доставка.

Правното основание е изпълнението на договора. Превозвачите могат да обработват определени данни за собствените си задължения и да предоставят собствена информация за поверителност.

Член 13 — Обслужване на клиенти и оперативни комуникации

Fraquane използва данните за контакт и съдържанието на обмените, за да отговаря на запитвания, да разрешава инциденти, да удостоверява събеседника, да обработва жалби и да подобрява качеството на поддръжката.

Съобщенията, необходими за поръчка, сигурност, промяна на договор или функциониране на акаунт, не са търговски комуникации и могат да бъдат изпратени независимо от маркетинговите предпочитания.

Член 14 — Предотвратяване на измами и сигурност

Fraquane и неговите доставчици могат да анализират информация за поръчки, плащания, акаунти, устройства, мрежи и поведение, за да откриват аномални транзакции, злоупотреби, ботове, атаки, кражби на самоличност, заобикаляния и нарушения на приложимите условия.

Тези обработки се основават на законния интерес на Fraquane и неговите партньори за защита на хората, плащанията и услугите, както и, при нужда, на законови задължения. Може да се изиска допълнителна проверка по пропорционален начин.

Член 15 — Електронен маркетинг

Fraquane може да изпраща оферти, новини или персонализирано съдържание, когато сте дали съгласие или когато правило позволява обръщане към Клиенти за аналогични продукти или услуги.

Всяко търговско електронно съобщение съдържа лесен начин за отписване. Можете също така да пишете на support@ps.fr. Оттеглянето на съгласието не влияе върху законността на предходните обработки и не прекъсва необходимите оперативни съобщения.

Член 16 — Персонализация и препоръки

С оглед на правилната законова основа и вашите избори относно тракерите, Fraquane може да използва история на взаимодействията, покупки, предпочитания, разглеждани области и общи сегменти, за да адаптира реда на съдържанието, препоръките или офертите.

Fraquane се стреми да не извежда чувствителни категории за тази персонализация. Можете да променяте избора си относно бисквитките и да се противопоставяте на директния маркетинг.

Член 17 — Реклама и измерване на кампании

С вашето съгласие, когато то е необходимо, рекламни или измервателни партньори могат да получават онлайн идентификатори, събития от сърфиране, информация за устройството и събития на конверсия, за да измерват кампания, ограничават повторенията, приписват продажба или предлагат подходяща реклама.

Fraquane не продава лични данни срещу заплащане. Някои законодателства обаче дават по-широко значение на понятията „продажба“, „споделяне“ или целева реклама. Наличните опции в банера или в мениджъра на поверителността позволяват да приемете, откажете или оттеглите съгласието си, когато тези правила се прилагат.

Член 18 — Бисквитки и подобни технологии

Строго необходими бисквитки позволяват, наред с другото, кошницата, сесията, сигурността, избора на език, плащането и основните предпочитания. Те могат да бъдат зададени без съгласие, когато са законово освободени.

Бисквитките за измерване на аудитория, персонализация, социални мрежи или реклама, изискващи съгласие, се активират само след вашия избор. Можете да откажете също толкова лесно, колкото да приемете, да променяте решението си от инструмента за управление на предпочитанията и да се запознаете с Политиката за бисквитки за подробности относно целите, доставчиците и продължителността.

Настройките на браузъра могат да допълнят тези избори, но блокирането на основни бисквитки може да попречи на някои функции.

Член 19 — Многодомейнна екосистема и езикови предпочитания

Fraquane управлява няколко домейна, осигуряващи достъп до различни вселени или категории. Техническа информация, езикови предпочитания, идентификатори на сесия или избор на съгласие могат да се използват за поддържане на последователен опит между тези домейни, с оглед на приложимите технически и законови ограничения.

Посетеният домейн, избраният език и приблизителната страна могат да се използват за показване на подходящата версия, валута, каталог или информация. Тези операции не трябва да водят до решение, произвеждащо значителен правен ефект на база единствено автоматизиран профил.

Член 20 — Shopify

Магазинът и някои функционалности се предоставят чрез Shopify. Shopify обработва информация, за да хоства магазина, да показва страниците, да управлява кошницата, да обработва поръчки, да защитава платформата и да предоставя услугите си.

В зависимост от обработката, Shopify може да действа като подизпълнител на Fraquane или за собствени цели съгласно документацията и политиката си за поверителност. Настройките за поверителност на Shopify и инсталираните приложения трябва да останат конфигурирани съгласно избора, представен на Потребителите.

Член 21 — Приложения и технически доставчици

Fraquane може да използва доставчици за хостинг, доставка на съдържание, акаунти, съобщения, поддръжка, търсене, оценки, списъци с желания, преводи, проследяване на пратки, управление на поръчки, анализ, сигурност или поддръжка.

Те имат достъп само до необходимите за тяхната задача данни и са обвързани договорно с задължения за поверителност, сигурност и защита на данните, когато действат като подизпълнители. Точният списък може да се променя с активираните инструменти; конкретните данни се представят, когато регулациите го изискват.

Член 22 — Доставчици, продавачи и логистични партньори

Когато изпълнението на поръчка включва доставчик, партньор-продавач, склад или обработващ доставчик, могат да му бъдат предоставени единствено строго необходимите данни: поръчани артикули, самоличност и адрес на получателя, полезни контакти, инструкции и статус на доставката.

Тези получатели нямат право да използват данните за собствено маркетингово ангажиране само на базата на предаването от Fraquane. Техните независими задължения, включително митнически или регулаторни, остават приложими.

Член 23 — Защити, гаранции и допълнителни услуги

Ако Клиентът избере защита на доставка, удължаване на гаранция, разсрочено плащане или друга услуга предоставена с партньор, необходимите данни за присъединяване, фактуриране, разглеждане на заявката и обезщетение могат да бъдат предоставени на този партньор.

Преди абонамента Клиентът е информиран за самоличността и ролята на партньора. Той може да действа като независим администратор на данни за управлението на услугата и своите законови задължения.

Член 24 — Социални мрежи и публично съдържание

Когато взаимодействате с Fraquane в социална мрежа, платформата обработва вашите данни според собствените си правила. Fraquane може да има достъп до публично предоставената информация, съдържанието на вашето съобщение и статистиката предоставена от платформата с цел отговор и измерване на активността.

Отзиви, коментари, псевдоними или съдържание, което изберете да публикувате, могат да бъдат видими за други лица. Не въвеждайте конфиденциална информация, лични контакти или данни за трети лица без тяхното разрешение.

Член 25 — Проучвания, игри и промоционални операции

Доброволна операция може да изисква конкретни данни за регистриране на участието, проверка на допустимост, определяне и контакт с получателите, предоставяне на награда и предотвратяване на измами.

Правилата на операцията уточняват, при необходимост, данните, целите, законовите основания, получателите и специфичните периоди. Отказът за участие не пречи на обичайното използване на магазина.

Член 26 — Кандидатури, партньорства и професионални контакти

Информацията, предоставена за кандидатура, партньорство, доставчици или професионално запитване, се използва за разглеждане на предложението, проверка на неговата уместност, организиране на обмена и управление на евентуалното сътрудничество.

Тя се основава на предпроцесуални мерки, договора или легитимния интерес за развитие и управление на професионалните отношения. Специфична информация може да допълни тази Политика в зависимост от контекста.

Член 27 — Обобщени законови основания

Fraquane разчита, според целта, на:

  • изпълнение на договор или предпроцесуални мерки: акаунт, поръчка, плащане, доставка, връщане, гаранция и поддръжка;
  • законово задължение: фактуриране, счетоводство, данъчно облагане, сътрудничество с органите и определени проверки;
  • легитимен интерес: сигурност, предотвратяване на измами, подобряване на услугите, защита на права и разрешено търсене на клиенти след баланс на интересите;
  • съгласие: ненужни бисквитки, определена комуникация, персонализация или прехвърляне, когато законът го изисква;
  • констатиране, упражняване или защита на права в съда, когато е необходимо.

Член 28 — Получатели на данни

В рамките на техните правомощия, данните могат да бъдат достъпни за упълномощените екипи на Fraquane и следните категории: хостинг и доставчици на облачни услуги, Shopify и одобрени приложения, доставчици на плащания, доставчици, складове, превозвачи, инструменти за обслужване на клиенти, сигурност и предотвратяване на измами, професионални съветници, застрахователи или партньори за защита, маркетингови доставчици със съгласие, администрации и законно упълномощени органи.

Fraquane не предоставя данни на получател за несъвместима с обявената цел. Всеки достъп трябва да бъде ограничен до необходимото знание.

Член 29 — Подизпълнители и независими администратори

Подизпълнител действа според документирани инструкции и трябва да прилага подходящи мерки. Независим администратор определя собствените си цели, например когато доставчик на плащания изпълнява регулаторните си задължения.

Някои обработки могат да бъдат предмет на съвместна отговорност. В този случай основните отговорности се споделят, а информацията се предоставя съгласно RGPD.

Член 30 — Международни трансфери

Екосистемата Fraquane и нейните доставчици могат да включват обработка от страна, намираща се извън Европейското икономическо пространство. Fraquane тогава проверява съществуването на разрешен механизъм: решение за адекватност, стандартни договорни клаузи на Европейската комисия, задължителни вътрешни правила на компанията или приложимо законово изключение.

Когато е необходимо, Fraquane оценява контекста на трансфера и прилага допълнителни технически, договорни или организационни мерки. Можете да поискате информация относно гаранциите, приложими за support@ps.fr, като се спазват изискванията за защита на търговските тайни и сигурността.

Член 31 — Срокове на съхранение

Данните се съхраняват за периода, необходим за целите им, след което се архивират или изтриват в съответствие с приложимите задължения и срокове за предявяване на претенции. Като обща рамка:

  • активна сметка: по време на използване, след което изтриване или анонимизация след разумен период на неактивност;
  • поръчка и търговски отношения: по време на връзката, след което архивиране необходимо за доказателства и защита на правата;
  • фактури и счетоводни документи: 10 години съгласно приложимите задължения;
  • маркетинг към клиентите: по време на връзката и до 3 години след нейното приключване или последната покупка, в зависимост от контекста;
  • потенциални клиенти: до 3 години след събирането или последния контакт от страна на потенциалния клиент;
  • доказателство за съгласие и списък на възраженията: за периода, необходим за демонстриране на спазване на изборите и разпорежданията;
  • заявки към клиентската услуга: период на обработка, след което пропорционален срок за доказателства и защита на правата;
  • журнали за сигурност: ограничен срок, адаптиран към риска и нуждите от разследване;
  • бисквитки: сроковете, посочени в Политиката за бисквитки и инструмента за съгласие.

Може да се приложи по-дълъг срок в случай на спор, съдебно предписание, измама или законово задължение. Анонимизирани данни по непреодолим начин могат да се съхраняват за статистически цели.

Член 32 — Сигурност

Fraquane прилага технически и организационни мерки, съобразени с рисковете: контрол на достъпа, автентикация, ограничаване на привилегиите, криптиране когато е уместно, резервно копиране, журналиране, актуализации, наблюдение, договорни клаузи и процедури за управление на инциденти.

Няма система, която да предлага абсолютна сигурност. Потребителят трябва да избере силна и уникална парола, да защитава своите устройства, да проверява получените съобщения и бързо да сигнализира за всяка подозрителна активност към support@ps.fr.

Член 33 — Нарушения на данни

Когато инцидент застраши поверителността, цялостността или наличността на лични данни, Fraquane анализира фактите, ограничава последиците, документира инцидента и предприема подходящи корективни мерки.

Ако са изпълнени законовите условия, Fraquane уведомява компетентния надзорен орган и информира засегнатите лица, когато се идентифицира висок риск за техните права и свободи.

Член 34 — Вашите права

При условията, предвидени в нормативната уредба, можете да поискате:

  • достъп до вашите данни и копие;
  • коригиране на неточни или непълни данни;
  • изтриване;
  • ограничаване на обработката;
  • възражение, включително срещу директен маркетинг;
  • преносимост на предоставените данни, когато автоматизираната обработка се основава на съгласие или договор;
  • оттегляне на съгласието по всяко време;
  • информация за гаранциите при международен пренос;
  • да не се подлагате на изцяло автоматизирано решение, което има правни или аналогично значими ефекти, освен при законово изключение;
  • определяне на инструкции относно съдбата на вашите данни след смъртта ви, когато се прилага френското право.

Тези права не са абсолютни. Законова задължение, права на трети лица, безопасност, свобода на изразяване или защита на права могат да оправдаят оправдано ограничение.

Член 35 — Използване на вашите права

Изпратете вашата заявка до support@ps.fr или по пощата до Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Франция, като уточните правото, което упражнявате, и данните, позволяващи идентифициране на засегнатите данни.

Fraquane обикновено отговаря в срок от един месец. Този срок може да бъде удължен с два месеца поради сложността или броя на заявките; в такъв случай ще бъдете уведомени през първия месец.

При разумно съмнение може да се поиска подходящо доказателство за самоличност. Очевидно неоснователни или прекомерни заявки могат да бъдат отказани или да доведат до разумни такси при законовите условия.

Член 36 — Жалба до CNIL

Можете първо да се свържете с Fraquane, за да се разгледа вашата заявка. Също така имате право да подадете жалба до надзорния орган на мястото на вашето пребиваване, работно място или мястото на предполагаемото нарушение.

Във Франция компетентният орган е Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Франция — www.cnil.fr.

Член 37 — Автоматизирани решения и профилиране

Инструментите могат да определят ниво на риск, да откриват аномалия, да препоръчват продукт или да адаптират съдържание. Fraquane не взема, само на базата на автоматизирана обработка, решение, което да има правен ефект или по подобен начин и значително да засяга човек, освен ако законът не го позволява и не се прилагат необходимите гаранции.

Когато това право важи, можете да поискате човешка намеса, да изразите своята гледна точка и да оспорите решението.

Раздел 38 — Изкуствен интелект

Fraquane могат да използват автоматизирани или изкуствени инструменти за подпомагане на подкрепа, превод, класифициране на заявки, откриване на злоупотреби, търсене на продукти или подобряване на съдържанието. Тези инструменти трябва да останат регулирани, ограничени до конкретна цел и подчинени на правилата за защита на данните.

Конфиденциалните данни не трябва да се използват за задвижване на модел на трета страна без подходяща правна основа, информация и предпазни мерки. Значителен отговор може да бъде подложен на човешка проверка.

Член 39 — Непълнолетни

Услугите за продажба на Fraquane не са специално предназначени за малки деца. Непълнолетен трябва да купува само при условията, предвидени от закона, и с намесата на своя или нейния законен представител, когато е необходимо.

Ако Fraquane разбере, че данни са събрани от дете без необходимото разрешение или правна основа, те ще бъдат изтрити или коригирани в разумен срок. Правен представител може да се свърже с support@ps.fr.

Член 40 — Точност на данните

Трябва да предоставите точна информация и да я актуализирате при промяна. Клиентската зона може да позволи някои директни корекции.

Fraquane може да коригира, попълни или поиска потвърждение на информацията, когато несъответствие възпрепятства доставката, компрометира сигурността или прави обработката неточна, без произволно да променя избора на Клиента.

Раздел 41 — Връзки и услуги от трети страни

Екосистемата може да съдържа връзки, дискове, бутони или съдържание от трети страни. Тяхната активация може да доведе до предаване към трета страна и се основава на собствените ѝ практики.

Fraquane кани потребителя да се консултира с политиката на съответната услуга. Наличието на връзка не означава, че Fraquane контролира цялата обработка на трета страна.

Член 42 — Поверителност на обмените

Fraquane обработва обмените според тяхната цел и ограничава достъпа им до упълномощени лица. Въпреки това, обикновената електронна комуникация може да представлява рискове; никога не изпращайте пълна парола, банков код или ненужно чувствителна информация.

Fraquane няма да изисква вашата пълна парола по електронна поща. В случай на подозрително съобщение, използващо марката Fraquane, се свържете с support@ps.fr, без да кликвате върху получените връзки.

Член 43 — Законови задължения и искания от органи

Fraquane може да съхранява или предоставя определени данни, когато това е изисквано от закон, съдебна заповед или законово задължаващо искане, или когато това е необходимо за защита на правата, безопасността и цялостта на Fraquane, Потребителите или трети страни.

Всяко искане се разглежда по отношение на компетентност, обхват и пропорционалност. Fraquane предоставя само законово изискваната информация.

Член 44 — Развитие на компанията

В случай на преструктуриране, сливане, придобиване, прехвърляне на дейност, финансиране или колективна процедура, определени данни могат да бъдат предоставени на консултанти и упълномощени страни със задължения за конфиденциалност, след което могат да бъдат прехвърлени, ако операцията бъде реализирана.

Засегнатите лица се уведомяват, когато законът го изисква. Новият отговорник трябва да зачита приложимите права и да информира за всяка съществена промяна на целта.

Член 45 — Актуализиране на Политиката

Fraquane може да променя тази Политика, за да отчете законови, технически, търговски или организационни промени. Датата на актуализация е посочена в горната част на страницата.

При значителна промяна се предоставя усилена информация чрез подходящо средство, например на сайта, в акаунта или по електронна поща. Когато е необходимо съгласие за нова цел, то се иска преди съответното обработване.

Член 46 — Езици и референтна версия

Тази Политика може да бъде предоставена на няколко езика, за да бъде достъпна международно. Преводите трябва вярно да отражават френската версия.

С изключение на императивните правила за защита на засегнатото лице, френската версия представлява референтната версия за тълкуване. Липсата на определен език не ограничава правата, предвидени от приложимия закон.

Член 47 — Контакт за поверителност

За всякакви въпроси, искания за упражняване на права или сигнали относно личния живот:

Fraquane SAS — Поверителност
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Франция
support@ps.fr

За да защитите поверителността си, посочвайте само необходимата информация и прикачвайте личен документ само ако Fraquane изрично ви го поиска.

Приложение 1 — Синтетична таблица на обработките

Цел Основни данни Основна правна база Типови получатели
Клиентски акаунт идентичност, контакти, идентификатори, предпочитания договор Fraquane, Shopify, доставчици на удостоверяване
Поръчка и фактуриране идентичност, адреси, количка, транзакция договор и законово задължение Fraquane, Shopify, плащане, счетоводство
Доставка получател, адрес, поръчка, проследяване договор доставчици, складове, превозвачи
Поддръжка контакт, съобщения, поръчка договор или законен интерес Fraquane, помощни инструменти
Сигурност и измами акаунт, мрежа, устройство, транзакция законен интерес и законови задължения Fraquane, плащане, сигурност
Маркетинг контакт, избор, съответна история съгласие или разрешен законен интерес Fraquane, упълномощени маркетингови доставчици
Измерване и реклама онлайн идентификатори, навигация, конверсия съгласие, когато е необходимо измерване и упълномощени партньори за реклама
Задължения и спорове договори, фактури, доказателства, комуникации законово задължение и защита на права съветници, застрахователи, компетентни органи

Тази таблица обобщава обичайните обработки и не заменя по-подробната информация, предоставяна по време на конкретно събиране.

НАШЕТО ОБЕЩАНИЕ

Вашите данни. Вашето доверие. Нашата отговорност.

Fraquane свързва своите вселени около една и съща изискване: да използва данните с мярка, да ги защитава и да прави всеки избор разбираем.

Бял вълк, символ на защита на Fraquane

Имате въпрос за вашите данни?

Нашият екип по поверителността е на ваше разположение.

support@ps.fr