Fraquane Politica de Cookie-uri

Versiunea în vigoare la 10 august 2026
Ultima actualizare: 10 august 2026

Preambul — Alegeri clare și respectate

Această Politică privind Cookie-urile explică modul în care furnizorii Fraquane SAS și autorizați folosesc cookie-uri și tehnologii similare în ecosistemul Fraquane.

Se aplică în special portalului ps.fr, magazinului shop.ps.fr, zonei de clienți account.ps.fr și altor domenii operate de Fraquane care oferă acces la universurile, paginile, colecțiile sau serviciile sale.

Fraquane dorești ca fiecare utilizator să poată înțelege trackerele folosite, să accepte sau să refuze liber pe cele care nu sunt esențiale și să-și modifice alegerile oricând. Această Politică completează Politica de Confidențialitate.

Articolul 1 — Operator de date

Persoana responsabilă pentru operațiunile descrise în această Politică este:

Fraquane SAS, o societate pe acțiuni simplificată cu un capital de 500 €, înregistrată la Registrul Comerțului și Companiilor din Toulouse sub numărul 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, TVA intra-comunitară FR34794817296, al cărei sediu social este situat la 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Franța.

Contact: support@ps.fr.

Unii furnizori pot acționa ca controlori independenți sau controlori comuni pentru scopuri proprii. Identitatea și informațiile lor pot fi accesate în managerul de preferințe sau în politicile lor respective, atunci când este cerut de reglementare.

Articolul 2 — Ce este un fursec?

Un cookie este un fișier mic sau o informație care este stocată sau citită pe un dispozitiv atunci când este vizitat un serviciu digital. Poate fi folosit pentru a recunoaște un browser, a menține o sesiune, a stoca un coș de cumpărături, a reține o alegere sau a măsura o interacțiune.

Cuvântul "cookie" este folosit pe scară largă în această Politică și include tehnologii care urmăresc un scop similar, cu excepția cazurilor în care distincția lor este utilă.

Articolul 3 — Tehnologii implicate

Tehnologiile implicate pot include: cookie-uri HTTP, stocare locală sau de sesiune, identificatori de dispozitive, pixeli, balize web, scripturi, kituri de dezvoltare, linkuri de măsurare, identificatori publicitari și tehnici care permit accesul la informațiile stocate pe terminal.

Un tracker poate fi intern domeniului consultat sau furnizat de o terță parte. Această distincție tehnică singură nu determină dacă consimțământul este obligatoriu: scopul real și condițiile de utilizare sunt decisive.

Articolul 4 — Cadru legal

Utilizarea trackerelor este reglementată în special de articolul 82 din Legea franceză privind protecția datelor, de Directiva "ePrivacy" 2002/58/CE și, atunci când datele personale sunt tratate, de Règlement (UE) 2016/679 — RGPD.

Dacă nu există o excepție legală, scrierea sau citirea unui tracker necesită informații prealabile și consimțământ liber, specific, informat și neechivoc.

Articolul 5 — Principii aplicate de Fraquane

Fraquane aplică următoarele principii:

• niciun tracker supus consimțământului înainte de o alegere pozitivă;
• niciun consimțământ dedus din tăcere, continuarea navigării sau o căsuță bifată dinainte;
• posibilitatea de a refuza totul la fel de simplu ca și de a accepta totul;
• alegerea după scop atunci când există mai multe obiective distincte;
• retragerea consimțământului la fel de simplă ca exprimarea sa;
• dovadă și respect pentru alegerea comunicată uneltelor respective;
• Informații accesibile despre scopuri, parteneri și durate.

Articolul 6 — Urmăritori strict necesari

Trackerele strict necesare pentru serviciul solicitat sau pentru transmiterea unei comunicații pot fi folosite fără consimțământ. Acestea sunt folosite în special pentru:

• să păstreze coșul și să permită efectul de plată;
• Menținerea unei sesiuni și autentificarea unui cont;
• Formulare, plăți și acces securizat;
• Distribuția și disponibilitatea încărcării;
• memorarea unei alegeri așteptate de limbă, țară sau interfață;
• salvarea preferințelor de consimțământ;
• Detectarea erorilor tehnice esențiale.

Nu trebuie reutilizat în scopuri publicitare sau inutile fără consimțământul corespunzător.

Articolul 7 — Consimțământ pentru urmăritori neesențiali

Trackerele de măsurare neexceptate, personalizarea avansată, publicitatea, rețelele sociale sau alte funcții opționale sunt blocate până când este necesar consimțământul tău.

Bannerul prezintă scopurile într-un mod ușor de înțeles. Utilizatorul poate accepta integralul, poate refuza pachetul sau își poate personaliza alegerile fără a fi supus presiunilor înșelătoare sau consecințelor disproporționate asupra serviciilor esențiale.

Articolul 8 – Refuzul trebuie să fie la fel de simplu ca a accepta

Butonul sau mecanismul "Deny All" ar trebui prezentat la același nivel cu "Accept All", cu vizibilitate și număr de acțiuni comparabile.

Un refuz nu trebuie să ducă la o nouă solicitare a consimțământului pentru fiecare pagină. Serviciul esențial rămâne disponibil, cu excepția cazului în care o funcție opțională nu poate funcționa tehnic fără solicitarea expresă a trackerului.

Articolul 9 — Personalizarea alegerilor tale

Managerul de preferințe permite, în funcție de configurația activă, să se activeze sau să se dezactiveze separat următoarele categorii: necesare, preferințe, analiză, marketing și alte categorii eventual identificate.

Tracker-ele necesare rămân active doar pentru scopurile exceptate. Alte categorii sunt activate numai după ce se face o alegere pozitivă atunci când legea o impune.

Articolul 10 — Retragerea sau modificarea consimțământului

Puteți reveni asupra alegerii dvs. în orice moment de la linkul permanent de gestionare a preferințelor cookie disponibil pe site, de obicei în subsol sau în interfața de confidențialitate.

Retragerea își produce efectul pentru viitor. Nu anulează legalitatea operațiunilor deja realizate, dar împiedică citirile sau scrierile noi neesențiale care țin de consimțământul retras. Tracker-ele deja existente sunt șterse, dezactivate sau făcute nefuncționale, pe cât este tehnic posibil.

Articolul 11 — Durata de memorare a alegerii

Fraquane are ca scop memorarea acceptării sau refuzului pentru o perioadă de șase luni, conform recomandării CNIL, cu excepția contextelor particulare care justifică o durată diferită.

La expirare, se poate solicita o nouă alegere. O solicitare anticipată poate fi necesară și dacă scopurile sau partenerii se schimbă substanțial sau dacă alegerea înregistrată nu mai este disponibilă tehnic.

Articolul 12 — Cookie-uri de coș și comandă

Tracker-ele necesare memorează produsele adăugate, cantitățile, variantele, etapele comenzii și informațiile indispensabile pentru facturare sau finalizarea achiziției.

Fără ele, coșul sau achiziția poate să nu funcționeze. Ele nu trebuie folosite pentru publicitate personalizată fără bază legală distinctă.

Articolul 13 — Autentificare și spațiu client

Tracker-ele pot menține conectarea, securiza autentificarea, limita accesul automatizat și permite funcțiile solicitate în account.ps.fr sau în spațiile asociate.

Ele sunt de obicei necesare. Durata lor este limitată la sesiune sau la perioada justificată de funcția „rămâi conectat” atunci când aceasta este aleasă și securizată.

Articolul 14 — Securitate și prevenirea fraudei

Identificatorii tehnici pot ajuta la detectarea roboților, abuzurilor, tentativelor de acces, plăților anormale, deturnărilor de cont și atacurilor.

Atunci când sunt strict necesari pentru securitatea serviciului solicitat, aceste tracker-e pot fi exceptate de la consimțământ. Ele rămân supuse unei durate proporționale, accesului limitat și regulilor de protecție a datelor.

Articolul 15 — Preferințe de limbă, țară și valută

Ecosistemul Fraquane poate memora limba, țara, moneda sau preferințele de afișare pentru a oferi o experiență coerentă între pagini și domenii.

Atunci când această personalizare este intrinsecă și așteptată, un tracker poate fi necesar. O personalizare mai largă, în special comercială sau comportamentală, este tratată separat și supusă consimțământului atunci când este necesar.

Articolul 16 — Măsurarea audienței

Trackerele de analiză permit înțelegerea vizitelor, traseelor, performanțelor, erorilor, surselor de trafic și interacțiunilor pentru a îmbunătăți serviciul.

Ele sunt supuse consimțământului, cu excepția cazului în care o soluție îndeplinește strict toate condițiile unei exceptări: scop limitat la măsurarea serviciului doar pentru editor, date minimizate, absența urmăririi globale, durată limitată și alte garanții aplicabile.

Utilizatorul rămâne informat despre măsurile exceptate și poate dispune de un mecanism de opoziție atunci când acest lucru este necesar.

Articolul 17 — Durata de viață a trackerelor de măsurare

Durata de viață a unui tracker de măsurare trebuie să fie limitată la ceea ce este necesar. Atunci când se invocă o exceptare de consimțământ pentru o măsurare a audienței, o durată de treisprezece luni constituie un reper relevant conform CNIL și nu trebuie prelungită automat la fiecare vizită.

Informațiile colectate sunt păstrate pe o durată proporțională cu analiza, apoi sunt șterse sau anonimizate.

Articolul 18 — Personalizarea conținuturilor

Cu consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar, trackerele pot adapta recomandările, ordinea produselor, conținutul sau funcționalitățile în funcție de interacțiunile observate.

Refuzul nu împiedică accesul la catalog; acesta poate doar să reducă personalizarea. Preferințele cerute în mod expres, cum ar fi limba, rămân distincte de personalizarea comportamentală.

Articolul 19 — Publicitate și atribuție

Cu consimțământ, trackerele de publicitate pot măsura o campanie, atribui o vizită sau o comandă, limita repetarea, crea audiențe sau adapta anunțurile.

Ele pot asocia evenimentele de navigare cu identificatori online. Fraquane permite activarea lor doar după alegerea impusă și se asigură că semnalul de consimțământ sau refuz este transmis instrumentelor configurate.

Articolul 20 — Rețele sociale și conținuturi integrate

Un buton, player video, publicație sau modul social poate permite unei platforme terțe să citească sau să plaseze trackere, uneori chiar fără interacțiune dacă conținutul este încărcat imediat.

Atunci când acești urmăritori nu sunt necesari, conținutul terț este blocat sau supus consimțământului înainte de încărcare. Utilizatorului i se poate solicita să accepte categoria corespunzătoare pentru a putea vedea funcționalitatea.

Articolul 21 — Pixeli în e-mailuri

Un e-mail poate conține un pixel care permite să se știe dacă a fost deschis sau dacă un link a fost utilizat. Pixelii asociați unei comunicări comerciale necesită consimțământul sau o bază legală valabilă, în funcție de context și de reglementările aplicabile.

Comunicările strict operaționale rămân limitate la furnizarea serviciului solicitat. Fraquane trebuie să facă distincția între măsurile necesare și cele utilizate în scopuri promoționale.

Articolul 22 — Shopify și infrastructura sa

Magazinul utilizează Shopify, care depune sau citește urmăritori necesari pentru funcționarea magazinului, a coșului, a comenzii, a contului, a securității și a gestionării alegerilor de confidențialitate.

În funcție de funcțiile activate, Shopify poate furniza de asemenea instrumente de analiză, marketing sau personalizare, supuse setărilor de confidențialitate și consimțământului aplicabil. Categoriile și partenerii afișați de managerul activ trebuie să reflecte configurarea reală.

Articolul 23 — Aplicații Shopify

Aplicațiile instalate pot adăuga scripturi, pixeli sau cookie-uri pentru căutare, recenzii, lista de dorințe, urmărirea coletelor, asistență, traduceri, publicitate, analiză sau alte funcții.

Înainte de activare, Fraquane trebuie să verifice scopul lor, rolul, destinatarii, durata și comportamentul înainte de consimțământ. O aplicație eliminată trebuie de asemenea controlată pentru a îndepărta scripturile sau etichetele devenite inutile.

Articolul 24 — Plăți și prevenirea riscului

Furnizorii de plată pot utiliza urmăritori indispensabili pentru securizare, autentificare puternică, prevenirea fraudei și executarea plății.

Utilizarea lor poate ține de propriile lor obligații și politici. Un urmăritor opțional sau publicitar al furnizorului rămâne supus regulilor de consimțământ aplicabile.

Articolul 25 — Serviciu clienți, chat și asistență

Instrumentele de chat sau de asistență pot utiliza urmăritori pentru a menține conversația, a recunoaște sesiunea, a păstra o cerere și a asigura disponibilitatea serviciului.

Partea strict necesară pentru o asistență solicitată poate fi exceptată. Funcțiile suplimentare de analiză sau profilare sunt separate și supuse alegerii necesare.

Articolul 26 — Urmărirea livrării și protecții opționale

Modulele de urmărire, transportatori, protecții de expediere sau garanții pot necesita trackere pentru a afișa un statut sau pentru a permite o declarație solicitată expres.

Când modulul terț adaugă o măsură sau o publicitate care nu este esențială, încărcarea sa depinde de consimțământul corespunzător.

Articolul 27 — Domenii multiple ale ecosistemului

Fraquane exploatează mai multe domenii care oferă acces la universurile sale. O selecție de limbă, sesiune sau confidențialitate poate trebui propagată pentru a evita o solicitare repetată și pentru a menține experiența așteptată.

Această propagare trebuie să fie limitată la rețeaua Fraquane, sigură și conformă cu restricțiile aplicabile cookie-urilor inter-domenii. Un domeniu terț independent nu primește automat alegerea fără un mecanism legal și informații adecvate.

Articolul 28 — Cookie-uri interne și cookie-uri terțe

Un cookie intern este asociat cu domeniul accesat. Un cookie terț este asociat cu un alt domeniu sau furnizor. Ambele pot fi necesare sau opționale, în funcție de scopul lor.

Fraquane nu clasifică automat un cookie ca acceptabil sau interzis doar în funcție de domeniul său. Fiecare tracker trebuie evaluat în funcție de scopul său, necesitatea, durata, datele accesibile și destinatarii.

Articolul 29 — Durata de viață a cookie-urilor

Durata variază în funcție de scop:

• cookie-uri de sesiune: până la închiderea sau sfârșitul sesiunii;
• coș și comandă: durata necesară parcurgerii și reluării rezonabile;
• autentificare: sesiunea sau durata aleasă pentru a rămâne conectat;
• preferință de consimțământ: în principiu șase luni;
• analiză: durata configurată și proporționată, cu un reper de treisprezece luni pentru anumiți trackeri de audiență exceptați;
• publicitate și personalizare: durata anunțată în manager, fără a depăși ceea ce este necesar.

Durata exactă a fiecărui tracker activ trebuie să fie accesibilă în inventar sau în managerul de preferințe și controlată în timpul auditurilor.

Articolul 30 — Date colectate de trackere

În funcție de scopul lor, trackerele pot procesa: identificator aleator, adresă IP, dată și oră, domeniu, pagini, produse vizualizate, evenimente din coș, sursa vizitei, browser, dispozitiv, limbă, țară aproximativă, alegerea consimțământului, statutul de conectare și evenimente de conversie.

Fraquane nu utilizează în mod intenționat cookie-uri pentru a înregistra o parolă în clar, un criptogram bancar sau categorii sensibile fără necesitate și garanții adecvate.

Articolul 31 — Destinatari și transferuri internaționale

Informațiile pot fi accesibile furnizorilor Fraquane, Shopify și autorizați, conform categoriei acceptate. Unele procesări pot avea loc în afara Spațiului Economic European.

Transferurile de date personale sunt apoi încadrate printr-o decizie de adecvare, clauze contractuale standard, reguli corporative obligatorii sau alte mecanisme autorizate, cu măsuri suplimentare atunci când este necesar.

Articolul 32 — Setări Browser și Terminal

Browserul permite adesea vizualizarea, ștergerea sau blocarea cookie-urilor. Dispozitivul poate oferi, de asemenea, setări care limitează ID-urile publicitare sau urmărirea.

Aceste setări completează managerul Fraquane, dar nu înlocuiesc întotdeauna consimțământul cu scopul. Blocarea trackerelor necesare la nivel global poate împiedica coșul de cumpărături, autentificarea, memorarea preferințelor sau plata.

Secțiunea 33 — Semnale privind confidențialitatea browserului

Unele browsere sau extensii trimit semnale precum Global Privacy Control sau "Do Not Track". Recunoașterea lor depinde de cadrul legal aplicabil și de capacitățile tehnice ale instrumentelor folosite.

Când Fraquane este obligat legal să respecte un semnal valabil, îl tratează ca o obiecție sau un refuz pentru scopurile respective. Managerul preferințelor rămâne principalul mijloc de vizualizare și modificare a opțiunilor disponibile.

Articolul 34 — Minori

Fraquane nu urmărește să folosească trackere publicitare pentru a profila în mod specific copiii mici. Serviciile de vânzări nu sunt destinate direct acestora.

Atunci când consimțământul părinților este necesar conform reglementărilor aplicabile, urmăritorii în cauză nu trebuie activați fără un mecanism adecvat.

Articolul 35 — Securitate și confidențialitate

Fraquane implementează măsuri pentru a limita accesul la date de la trackere, a securiza transmiterea acestora, a supraveghea furnizorii și a reduce duratele.

Nicio tehnologie nu garantează securitate absolută. Orice incident suspect legat de alegerile de confidențialitate poate fi raportat la support@ps.fr.

Articolul 36 — Drepturile tale privind datele

Când Trackerii procesează date personale, puteți exercita drepturile prevăzute în Politica de Confidențialitate: acces, rectificare, ștergere, restricție, opoziție, retragere a consimțământului și, acolo unde condițiile sunt îndeplinite, portabilitate.

Cererile pot fi trimise către support@ps.fr sau prin poștă către Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Franța. De asemenea, puteți depune o plângere la CNIL — www.cnil.fr.

Articolul 37 — Evoluția trasoarelor

Urmărirea poate evolua în timpul unei actualizări a Shopify, a temei, a unei aplicații, a unei metode de plată, a unui instrument publicitar sau a unui domeniu.

Fraquane trebuie să scaneze periodic paginile sale înainte și după consimțământ, să compare rezultatele cu inventarul, să elimine urmăririle necunoscute și să actualizeze această Politică atunci când apare o schimbare importantă.

Articolul 38 — Actualizarea Politicii

Data actualizării este indicată în partea de sus a paginii. O modificare substanțială a scopului, a partenerului sau a mecanismului de consimțământ poate necesita o nouă informare și, dacă este necesar, o nouă alegere.

Versiunile arhivate pot fi păstrate în scopuri de dovadă. Versiunea publicată nu exonerează Fraquane de menținerea actualizată a bannerului și a inventarului tehnic.

Articolul 39 — Limbi și versiunea de referință

Această Politică este propusă în mai multe limbi pentru a facilita accesul internațional. Traducerile trebuie să reflecte fidel versiunea franceză.

Cu excepția drepturilor imperative ale Utilizatorului, versiunea franceză constituie versiunea de referință pentru interpretare. Orice limbă necunoscută sistemului de afișare utilizează versiunea engleză și nu versiunea franceză.

Articolul 40 — Contact

Pentru orice întrebare privind cookie-urile, preferințele sau datele asociate:

Fraquane SAS — Cookie-uri și confidențialitate 171 Rue des Fontaines 31300 Toulouse, Franța support@ps.fr

Anexa 1 — Inventar indicativ al categoriilor

Acest tabel descrie categoriile și nu o listă fixă de nume. Inventarul tehnic afișat în managerul de preferințe trebuie să identifice urmăririle efectiv active, furnizorul lor, scopul și durata acestora.

Anexa 2 — Exemple tehnice Shopify de verificat

În funcție de configurația Shopify și de aplicațiile instalate, pot apărea nume precum cart, checkout, localization, _secure_session_id, _shopify_s, _shopify_y sau _tracking_consent. Această listă este indicativă: prezența lor, numele lor, domeniul, durata și calificarea lor se pot modifica.

Înainte de publicare și după fiecare modificare importantă, Fraquane trebuie să:

• scaneze portalul, magazinul, contul, coșul și plata;
• testeze înainte de alegere, după refuz, după acceptare generală și după alegere personalizată;
• verifice cele 20 de limbi și domeniile relevante;
• confirme că fiecare tracker neesențial rămâne blocat înainte de consimțământ;
• controleze funcționarea permanentă a linkului de retragere;
• compare rezultatele cu Shopify Customer Privacy și cu aplicațiile active;
• documenteze data controlului, corecțiile și dovada consimțământului.

Un nume de cookie nu este suficient pentru a-i determina calificarea: scopul și configurația reală trebuie verificate întotdeauna.